Queremos garantir que sua experiência de compra na Macramê Portal Lunar seja incrível. Confira abaixo nossas políticas de trocas e devoluções:
Trocas ou Devoluções:
Aceitamos trocas ou devoluções até 7 dias após o recebimento do produto.
Certifique-se de que o produto esteja em sua condição original, sem sinais de uso.
Processo de Troca ou Devolução:
Entre em contato conosco através do formulário de contato ou e-mail de contato. Se preferir, estamos disponíveis também pelo WhatsApp, basta clicar no ícone correspondente em nosso site.
Forneça o número do pedido e detalhes da troca ou devolução.
Enviaremos instruções sobre como proceder com o retorno do produto.
Observações Importantes:
Os custos de envio para trocas ou devoluções são de responsabilidade do comprador, a menos que haja defeito ou erro no envio.
Reservamo-nos o direito de recusar trocas ou devoluções que não atendam às condições estabelecidas.
Agradecemos por escolher a Macramê Portal Lunar. Estamos aqui para garantir sua satisfação. Em caso de dúvidas, entre em contato conosco.
Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra.
